ok 10-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সেটা এখানে সহজ ভাষায় বলা আছে।
আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। তাই আমরা তথ্য সুরক্ষায় আপোস করি না।
ok 10 আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে, যা ব্যাংকিং স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
ok 10 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
ok 10-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থাযুক্ত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার সুরক্ষা ব্যবহার করা হয়।
ok 10 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সেটা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
তথ্য লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে ok 10 অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
ok 10 (ok10.click) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে ok 10 তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, প্রক্রিয়া করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
ok 10-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে ok 10 ব্যবহার করা বন্ধ করুন এব ং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নীতি ok 10-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং অন্যান্য যোগাযোগ মাধ্যম। ok 10-এ নিবন্ধিত সকল সদস্য এবং যেকোনো দর্শনার্থীর ক্ষেত্রেও এই নীতি প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। ok 10 সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে আপনার তথ্য ব্যবহার করে এবং কখনো এমন কোনো কাজ করে না যা আপনার বিশ্বাসকে আঘাত করতে পারে।
ok 10 পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগগুলো ভেঙে দেওয়া হলো:
ok 10 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
| সংগ্রহের উৎস | কী তথ্য পাই | কেন দরকার |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, ইমেইল, মোবাইল, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের রেকর্ড | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল পরিচালনা |
| কুকি ও ট্র্যাকিং | ব্রাউজিং আচরণ, পছন্দ | অভিজ্ঞতা উন্নত করতে |
| গ্রাহক সেবা | অভিযোগ ও কথোপকথন রেকর্ড | সমস্যার সমাধান ও গুণমান নিশ্চিত করতে |
| KYC যাচাইকরণ | পরিচয়পত্র, ছবি | পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে |
ok 10 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
ok 10 কখনো আপনার তথ্য উপরের উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। যদি ভবিষ্যতে নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
ok 10 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে।
ok 10 আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এই সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
ok 10-এর সকল কর্মী গোপনীয়তা সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ পান। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
ok 10 ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও সাইট কার্যকারিতা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকরী কুকি | ভাষা, পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ২ বছর |
| বিপণন কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | ৩০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ok 10-এর কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ok 10-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ok10.click-এ যোগাযোগ করুন। ok 10 ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবে।
ok 10 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ok 10-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান ok 10 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@ok10.click-এ যোগাযোগ করুন।
ok 10 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে ok 10-এর সাথে নিচের যেকোনো উপায়ে যোগাযোগ করুন:
ok 10 আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করবে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।
ok 10-এ আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। ok 10-এ আপনি সবসময় নিরাপদ।